Informativa sui rimborsi

 RESO

E’ possibile rendere il gioiello acquistato, avvisando entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine all’indirizzo email karibujewels@gmail.com, comunicando il motivo del reso.

Gli articoli acquistati dovranno essere restituiti integri, comprensivi di packaging.

La spedizione del reso sarà a carico del cliente e dovrà essere effettuata entro 30 giorni dall'avvenuta consegna dell'ordine.

Una volta ricevuta la merce, sarà valutata se integra e in caso affermativo verrà effettuato il rimborso entro 5 giorni. 

CAMBIO

E’ possibile cambiare il gioiello nel caso in cui non dovesse andare bene la misura. Il cliente dovrà avvisare entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine all’indirizzo mail karibujewels@gmail.com, indicando il motivo del cambio e la nuova misura richiesta.

La spedizione verrà organizzata dal cliente a suo carico e la seconda spedizione sarà a carico del cliente e pari al costo di 7€.